“电梯有没有隐患，需不需要维修，怎么修，就像人的身体一样可以得到专家的意见。这个意见是公正的检测结果，可以为业主和业委会提供一个参考的依据。”4月21日开始，昆明市质监局在全市公开征集100台老旧电梯进行免费评估，相当于为这些老旧电梯进行一次义诊，然而令人意外的是，4个月过去，却只有6个单位共45台电梯报名。

　　据昆明市质监局统计数据显示，截止上半年，昆明市电梯5至10年的总数为9703台，10至15年的总数为4146台，15年以上的总数为3323台。

　　现状:已完成37台老旧电梯评估

　　不少正在使用的电梯其实需要“整机更换”

　　“这个小区的电梯使用10年，从今天的检测结果来看，需要修理，但不需要整机更换，这已经算近段时间以来，我们评估的老旧电梯中情况比较好的了。”23日一早，昆明市质监局执法人员和云南省特检院的专家走进了官南大道玫瑰湾小区，对该小区的电梯进行“义诊”。

　　玫瑰湾小区有住户上千人，由于是10年前的住宅，所以很多电梯是一梯四户，影响人群面积大。小区物管银海物业工程管理部副经理朱光平介绍说，小区一共有20台电梯都是10年以上，由于涉及到的人群多，所以小区的维保一直很尽心，但是老旧电梯依然有很多问题，常遇到小区住户投诉电梯死机、抖动、不平衡等故障。

　　“我们报名参加这次义诊，一方面是想要彻底了解这些电梯的毛病，做到心中有数，另一方面也是希望第三方检测报告能告知住户这些老旧电梯的现状。”朱光平感叹到，居民常常对物业有误解，存在不信任，总认为这些电梯故障都是维保的问题，其实即便是一张汽车开了10年，那也要常常更换零件，进行保养的，何况是这么一部运行复杂，每日载重的电梯。

　　轿厢标志、照明、按钮、通话设备，这些都是表面看到的东西，还有承重、动力电源、安全停靠、强制关门……一台电梯全部体检下来，要检测超过140个指标，任何环节出问题都可能导致电梯故障，云南省特检院电梯部副部长郭澍介绍说，按照省外的检测，一台电梯全面诊疗花费在5000元至1万元，此次昆明市100台义诊，共为这些老旧电梯小区最多节省了40万元左右的检修费。

　　对于此次报名参加义诊的45台老旧电梯，郭澍透露说，目前已经评估了37台，最典型的问题是，不少在用的电梯评估下来是需要整机更换的，“比如投诉比较多的明昌大厦，使用10多年了，检测完所有指标后评估下来，我们是建议他们要更换整机的。”

　　原因:电梯故障“人为因素”很大

　　老旧电梯故障频发都是什么原因？郭澍举例说，就像车一样，机械的东西，用久了有磨损，要维保要更换零件，然后使用不当也会造成电梯故障。

　　“有时候我们接到报警，电梯死机了，赶去维修，结果一看就是人为的挡门时间太长，电梯自动切换到死机保护状态。”对于电梯故障，从事多年电梯维保工作的朱光平感叹说，以自己所在的玫瑰湾小区为例，遇到过业主推电动车、自行车进电梯卡住门的，有买菜漏水进电梯引发短路的，总之人为因素导致的电梯故障较多。

　　一些业主不太爱护公共财物是一方面，另外还有一些业主对电梯的安全使用不清楚，“举个例子，我们都知道过马路的规则，都会教导孩子，可是坐电梯的时候，有些家长甚至会放任没有自我保护能力的孩子自己乘坐电梯，还会出现孩子在轿厢里蹦跳等行为，这就是对电梯安全的认知不足。”郭澍提出，应该加大社会民众对电梯安全的知识普及。

　　难点:维修、更新资金成电梯安全“拦路虎”

　　老旧电梯维修最大的问题是什么？面对这个问题，物业、维保单位、省特检院都不约而同的提到资金问题。“现在电梯发展迅速，相较而言，技术也进步很快，所以维修、维保技术方面都不成问题，问题最大的反而是资金问题。”对于维修资金，朱光平举例说，银海物业负责的两个小区，一个玫瑰湾小区，一个银海温泉花园小区，有意思的是玫瑰湾小区的电梯只用了10年平时就常接到报修，而银海温泉花园小区的电梯最长的已经用了19年了但是却很少报修，一定程度上和资金有关，因为玫瑰湾小区的业主物管费交纳比例低，而银海温泉花园小区的业主大多数都按时缴纳物管费，资金能保障电梯的维修保养。

　　目前我国对住宅电梯并没有强制报废规定，但根据电梯行业统计的住宅电梯运行情况分析，电梯运行3-5年以上，一般需要对主要设备进行大修；运行10年以上的电梯一般需要通过大修或改造才能保证其正常运行；运行15年以上的电梯则需要更换。

　　“当面广量大的住宅电梯需要大修、更新，向电梯共有人收取费用时，其所需资金很难一次筹集到位，一旦发生业主不愿出资等情况，筹资难将成为电梯维修的瓶颈而卡壳。”昆明市质监局特种设备安全监察处副处长郭文光表示，现在昆明市的小区老旧电梯的维修更换最大的难题确实是资金问题，一部分小区建设的时候没有交纳维修基金；有的小区交纳了结果开发商倒闭了，物管没有拿到那笔维修基金，以及老物管撤出时没有将维修基金交接给新物管；有的小区维修资金存放在住建部门，维修时需要申请，物管方不愿先垫资更换等。

　　“一部电梯整机更换涉及到几十万元，即便只是更换主要零件那也是一笔不小的费用，业主方认为物业应该承担，物业方拿不出钱来承担，于是问题电梯的问题就凸显了。”从目前电梯投诉和解决统计来看，郭文光表示，对于这个情况的解决方案并不是一个部门就能解决的，涉及到的面很广，所以质监部门只能从预防入手，加强对维保单位的管理。

　　据介绍，昆明市电梯安全还存在电梯增量大，监管难，维保市场混乱等问题。比如大部分住宅电梯存在“责任主体难明确、安全管理责任难落实、维保维修资金难到位、维护保养质量难保证”等问题，监管难度较大。

　　昆明市电梯维保市场混乱的问题，目前，昆明市平均每个单位维保数量为400台，一些维保单位为了争夺维保市场相互压价低价无序竞争，而电梯维保的人工成本日益增加，导致电梯维保行业一直存在偷工减料走过场的情形，极少数维保单位甚至出现只维修无保养的现象，电梯的维保质量得不到保证，电梯运行状况不好，故障多，投诉多等。

　　提醒:征集还在继续要报名的小区需抓紧时间

　　“更换一台电梯要多少钱，电梯的质量如何保障，维修更换的零件到哪里去了？如果这些账目都明明白白，我肯定愿意交钱更换，毕竟这关系到我和家人的人身安全。”家住白马小高层的陈大爷说，有第三方权威报告，电梯的更换和维修费用才能让业主信服，所以老旧电梯的免费“义诊”对于业主来说是一件好事，希望这样的“义诊”工作越多越好，每年都做。

　　“100台老旧电梯义诊原本是有截止时间的，但是现在报名没满，所以我们延长了报名期限，只要是正常工作时间，电梯使用单位仍然可以免费报名。”郭文光表示，昆明市老旧电梯“义诊”活动仍然接受报名，要报名的小区需要抓紧时间。

　　对于报名的老旧电梯，市质监局、辖区监管部门的监管人员和省特检院的专家将组成现场安全评估小组，对这些老旧电梯逐一开展安全评估工作，查找出风险隐患，然后对电梯风险等级评定，形成安全评估报告，将意见建议直接告知使用单位，确保后期电梯安全使用。

　　另外，记者获悉，昆明市质监局将电梯应急处置平台建设纳入今年重点工作，现建设方案已编制完成，并已上报立项，预计招标工作结束后，6个月内完成一期项目建设工作。

　　延展

　　昆明电梯大数据:

　　1、截至今年6月，昆明市共有电梯制造单位4个，电梯安装改造维修单位92个，电梯总数为4.14万台(含滇中新区)，其中乘客电梯为35179台，占比为85%。

　　2、昆明市电梯主要分布在五华、盘龙、西山、官渡、呈贡5个主城区和高新、经开、度假三个开发区，电梯总数达到3.81万台，占到全市电梯总数的92%。

　　3、2016年上半年，昆明全市共受理特种设备举报投诉199起，其中电梯195起，占到了98%。

　　4、昆明全市15年以上电梯的分布:截止6月31日，全市投用5年以内的电梯总数为2.42万台，5至10年的总数为9703台，10至15年的总数为4146台，15年以上的总数为3323台，其中乘客电梯为1821台，主要分布在商场、超市、宾馆、酒店、写字楼等公众密集场所。

　　5、今年，昆明市质监局共对不合格的27家电梯维保单位点名通报，将其列为重点检查对象。

　　6、截止目前，昆明市质监局已对完成“三合一”的主城五区和六县市场监管局举办了10期特种设备安全监察员B类证的取(换)证培训班，培训费用由市质监局统一承担，共有1420人参加了培训考试。